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九州葬祭川崎本店
葬儀レビは、葬儀社では御座いません。「葬儀を執り行うことになったが、葬儀のことが全く分からない」
「病院から勧められた葬儀社の話がよく分からない・見積金額が高い」
そんな方向けにより納得できる葬儀が行える様、設立された無料相談サービスです。
例えば、喪主として葬儀を執り行う経験が豊富な方はなかなかいらっしゃいません。
ですが、時間も限られている中で大きなお金が動く決断を迫られてしまいます。
新しいこと(葬儀を執り行うこと)に張り切って挑戦！なんていうタイミングではないはずです。
いかに故人に合ったかたちで執り行うことが出来るかに集中するべきですが、
金額を気にしないわけにもいきません。
そんな中葬儀レビは第三者機関として、
専門のスタッフが、ご遺族の方の葬儀にまつわる全ての相談を24時間体制で受けます。
”葬儀”というなかなか経験の溜まりにくい業態を専門的に扱うことにより、
葬儀のエキスパートとして、相談を受け付けています。
「葬儀のことがよく分からないうちに、時間が無くて決めた葬儀社から追加の見積もりが多くて非常に困った」
よくあるご不満ですが、こんなご不満を解消すべく葬儀社とお客様の間に立ち、
最適な葬儀社のご紹介や実際の金額の確定部分までサポートしています。
またこのようなご不満に答えられるべく、葬儀社へのコンサルティングサポートも行っています。
最近の葬儀の傾向や、お客様からよくあがるご質問やご不満などをもとに
サービスなどの改善を働きかけています。
お金の仕組みですが、各葬儀社から通常営業費や広告費に当てるお金を
一定の手数料として頂くことで成り立っています。
ですので、葬儀レビ経由でご紹介するとお見積もり金額が上がるということも無ければ、
逆に葬儀レビ経由で葬儀を執り行うことになった場合、最大で２万円キャッシュバックができることもあります。
また、葬儀だけではなく、葬儀後の対応に関しても無料で相談を受けています。
亡くなったことを市役所へ届け出を出したりなど、銀行口座の凍結など色々と対応しなければいけないことがあります。
逆に市役所などからもらえるお金もあり、これに関しては申請しないともらえないのですが、
その辺りの相談にものってくれます。
最近では、費用面のご相談が一番多い様ですが、暴利を貪る事業者も多いこの業態で、
第３社機関として公平な目で、ご遺族の立場から複数社見積もり比較や葬儀の分からないことを電話で教えてくれる
便利なサービスです。